Oficina de Turisme

La Oficina de Turisme proporciona informació als turistes sobre les possibilitats que els ofereix Calella i el seu entorn, activitats culturals, espectacles, preus, transports, horaris, museus, allotjaments...

Horari:

Estiu: Setmana Santa fins al 31 d'octubre:
Dilluns a dissabte de 09.00 a 13.00 i 16.00 a 19.00 h
Diumenges i Festius de 09.00 a 13.00 h

Hivern: Novembre fins al començament de Setmana Santa:
Dilluns a divendres: 09.00 a 13.00 h
Festius tancat.

• Atenció i informació al visitant

  Atenció i informació als visitants en diversos idiomes sobre allotjaments, restauració, transport, rutes, activitats i atractius turístics, incloent equipaments culturals, espais naturals i activitats d’oci de Calella i el seu entorn. Assistència davant situacions imprevistes i orientació sobre reclamacions i suggeriments, garantint un servei integral i de qualitat.

  Promoció turística

  Suport a la producció i difusió de materials promocionals en diversos idiomes, com plànols, fulletons, tríptics, guies i altres recursos digitals. Participació en fires i esdeveniments turístics nacionals i internacionals, amb la col·laboració d’agents turístics públics i privats per tal de coordinar accions de promoció amb l’objectiu de reforçar la visibilitat i el posicionament de la destinació.

  Organització d’esdeveniments

  Suport a la planificació i coordinació d’actes, concerts, festivals i altres activitats turístiques, així com gestió de visites de familiarització i de premsa (Fam trips i Press trips) per a professionals i agents externs del sector.

  Estadística i arxiu

  Recollida i anàlisi de dades sobre ocupació turística, fluxos de visitants i perfil dels turistes. Elaboració d’informes per a la planificació estratègica i manteniment d’arxius físics i digitals.

  Suport acadèmic i recerca

  Oferir informació i assessorament a estudiants i investigadors sobre recursos turístics, patrimoni i història local. Facilitar l’accés a dades i documentació turística per a projectes acadèmics, així com col·laborar amb escoles i universitats en pràctiques i projectes de recerca en turisme.